【本報消息】警方指有六名本澳男女於同一日先後墮入抖音客服詐騙局，最終眾人合共被騙走97.6萬澳門元，其中損失最大的一名女青年更被騙走84萬元。

案中的六名本澳男女包括三名青年及三名中年人，他們於9月30日中午至下午先後收到自稱抖音客服人員來電，騙徒訛指眾人在抖音開通的直播服務到期，需每月交費800元人民幣。

眾事主聞訊均表示不需有關服務或從無使用過有關服務，並要求客服協助取消，其後眾人便按指示在網上登入一個鏈結，期間有部分事主無法登入，但也有人成功登入該假冒抖音的網頁。

眾人無論是否成功登入，均會被客服要求轉用通訊軟件WhatsApp對話，並訛稱需要檢查事主銀行帳戶流水帳及排查安全風險，以便進行取消扣費的手續。六名事主信以為真按指示各自開啟手機屏幕共享功能後，再打開網上銀行帳戶進行所謂取消手續操作。未幾眾事主先後收到自己銀行戶口存款被人轉走的通知訊息始醒覺墮入騙局，隨即報警求助，一眾事主報稱被騙金額折合介乎1,610至84萬元不等。

25名市民墮騙局被騙逾540萬元

另外，司警局表示於九月發現鄰近地區假冒抖音客服來電的騙案急增，遂即時發出警情通告，提醒市民提高警惕。至今，局方已接獲逾百名未有受騙的市民提供涉詐線索；然而，仍有部分市民不慎受騙。自9月18日接獲首宗舉報至10月6日，該局共接獲25名市民報案，涉及損失逾540萬元，其中損失最少的一宗為1,600元，最高一宗則逾200萬元。

案情顯示，騙徒首先會冒充抖音客服致電事主，而部份騙徒更可說出其姓名，訛稱事主已開啟平台某種服務，而該服務即將到期並會自動續費；再以假借協助取消服務為由，要求事主轉用通訊軟件聯絡，並誘導事主啟用共享屏幕功能及提供銀行、信用卡等資料，伺機騙取事主金錢。另外，過程中騙徒更會不斷催促，阻撓事主思考或掛線，從而令事主無時間判斷事件真偽。

市民必須留意，近年騙徒已經相繼假冒淘寶、支付寶及金融機構等平台客服，相信日後亦會不斷改變手法，因此市民務必時刻保持警覺。

司警局反詐騙協調中心再次向市民強烈呼籲倘接獲自稱某機構或平台客服的可疑來電，應遵從「先掛線，再循官方渠道核實」的防騙原則；緊記任何來電以取消訂閱或退款為由要求轉帳、開啟共享屏幕功能、索要信用卡或銀行資料，都絕對是詐騙電話；如有懷疑，可使用司警局的反詐程式查核風險指數或上報涉詐線索，亦可致電防詐騙查詢熱線88007777或報案熱線993求助。